Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius setiap hari. Ketahui dengan tepat bagaimana we888 mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat anda.
we888 adalah platform hiburan dalam talian yang beroperasi dengan penuh dedikasi untuk memastikan data peribadi setiap pemain Malaysia dilindungi pada setiap masa. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat yang anda kongsikan bersama kami semasa menggunakan platform we888.
Sebagai sebuah platform yang dipercayai oleh lebih 500,000 pemain Malaysia, kami sedar bahawa kepercayaan anda kepada kami bukan sahaja bergantung kepada kualiti permainan atau kelajuan pengeluaran wang — kepercayaan itu turut dibina melalui cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda dengan teliti dan bertanggungjawab. Itulah sebabnya kami melabur berterusan dalam infrastruktur keselamatan data yang terkini dan memastikan setiap kakitangan we888 memahami dan mematuhi dasar privasi ini sepenuhnya.
Dengan menggunakan platform we888, anda bersetuju dengan terma-terma yang terkandung dalam Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini dengan teliti dan menghubungi pasukan sokongan kami sekiranya ada sebarang pertanyaan.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang disediakan oleh we888 termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan sebarang komunikasi yang dilakukan melalui saluran kami. Ia hendaklah dibaca bersama-sama Terma dan Syarat we888.
we888 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti, selamat dan mematuhi keperluan kawal selia. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul:
| Kategori Data | Jenis Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama penuh, nombor IC/pasport, tarikh lahir, jantina | Pengesahan KYC & akaun |
| Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi & sokongan |
| Kewangan | Nama bank, nombor akaun, sejarah transaksi | Pemprosesan pembayaran |
| Penggunaan | Sejarah permainan, log masuk, pilihan permainan | Peribadikan pengalaman |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, lokasi umum | Keselamatan & pencegahan penipuan |
Kami tidak mengumpul maklumat sensit if seperti data kesihatan, kepercayaan agama atau pandangan politik. Sebarang maklumat yang anda berikan secara sukarela melalui saluran komunikasi kami turut tertakluk kepada dasar ini.
we888 hanya mengumpul data minimum yang diperlukan — prinsip "pengumpulan data minimum" ini kami patuhi dengan ketat untuk melindungi privasi anda sambil tetap menyediakan perkhidmatan terbaik.
Setiap maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. we888 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
Berhubung komunikasi pemasaran: kami hanya akan menghantar promosi dan tawaran melalui e-mel atau SMS dengan kebenaran anda. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.
we888 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Ini adalah komitmen mutlak kami. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data mungkin berlaku:
Semua pihak ketiga yang menerima data daripada we888 diwajibkan mematuhi standard perlindungan data yang sama ketatnya dengan standard yang kami patuhi. Kami menjalankan semakan berkala terhadap semua rakan pembekal untuk memastikan pematuhan berterusan.
Keselamatan data bukan sekadar satu ciri tambahan bagi we888 — ia adalah asas teras kepada keseluruhan infrastruktur platform kami. Kami melabur berterusan dalam teknologi keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa dilindungi.
Maklumat kewangan sensitif seperti nombor akaun bank penuh tidak pernah disimpan di sistem we888. Semua transaksi diproses secara langsung melalui saluran pembekal pembayaran yang bersepadu dan bertauliah.
we888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Fungsi | Status |
|---|---|---|
| Kuki Penting | Diperlukan untuk fungsi asas platform — log masuk, sesi, keselamatan | |
| Kuki Fungsi | Mengingati pilihan anda seperti bahasa, tema dan tetapan paparan | |
| Kuki Analitik | Membantu kami memahami cara pengguna menggunakan platform untuk penambahbaikan |
Anda boleh mengawal dan mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar internet anda. Sila ambil perhatian bahawa menyekat kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform kami. we888 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan luaran.
Sebagai pengguna we888, anda mempunyai hak-hak penting berkaitan data peribadi anda yang kami hormati sepenuhnya. Hak-hak ini boleh dilaksanakan dengan menghubungi pasukan sokongan kami:
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan anda dalam masa 30 hari dari tarikh permintaan.
Sekiranya mana-mana data yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan segera.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan pengekalan data undang-undang yang terpakai.
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu sambil menunggu penyelesaian pertikaian.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu termasuk pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan dengan notis kepada anda.
we888 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.
Setelah tamat tempoh pengekalan, data anda akan dipadam atau dinyahkenal pasti secara selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf industri.
Dalam mengendalikan platform we888, data peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Dalam semua kes sedemikian, we888 memastikan perlindungan yang setara dengan standard yang dinyatakan dalam dasar ini dipatuhi sepenuhnya melalui:
Semua pemindahan data rentas sempadan oleh we888 dilakukan dengan mematuhi keperluan undang-undang yang berkaitan dan dengan langkah perlindungan yang sesuai untuk memastikan data anda selamat walau di mana ia diproses.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara we888 mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu anda pada bila-bila masa.
Kami juga menggalakkan anda merujuk Dasar Privasi ini secara berkala kerana kami mungkin mengemas kininya dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada anda melalui e-mel atau notifikasi di platform.
we888 tidak hanya mematuhi undang-undang privasi — kami melampaui standard minimum untuk memastikan data anda benar-benar selamat.
Semua komunikasi antara anda dan platform we888 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia untuk melindungi urusan dalam talian.
Proses pengesahan identiti kami direka untuk selamat dan mudah. Dokumen anda diproses dalam persekitaran yang disulitkan sepenuhnya dan tidak pernah dikongsi tanpa kebenaran anda.
we888 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada pengiklan atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda milik anda — bukan komoditi perniagaan kami.
Urus tetapan privasi anda terus dari aplikasi mudah alih we888 — ubah pilihan komunikasi, semak sejarah log masuk dan urus kebenaran data dengan mudah dalam beberapa ketukan sahaja.
Infrastruktur keselamatan data kami diaudit secara berkala oleh firma keselamatan bebas bertauliah. Hasilnya memastikan kami sentiasa memenuhi atau melampaui standard industri semasa.
Ada kebimbangan tentang privasi data anda? Pasukan sokongan kami yang fasih dalam Bahasa Melayu sedia membantu anda pada bila-bila masa — melalui live chat, e-mel atau saluran komunikasi rasmi kami.